loader

Najczęściej zadawane pytania

Najczęściej zadawane pytania

Portal Klienta

Portal Klienta jest platformą komunikacji z Klientem, na której prezentowane są dane dotyczące umów zawartych miedzy Państwem, a PEKAO LEASING. Przy pomocy Portalu Klienta:

  • - złożysz wniosek,
  • - zobaczysz dane o umowie (m.in.: harmonogramy, informacje o przedmiocie, dacie zakończenia leasingu),
  • - pobierzesz e-faktury, harmonogramy, potwierdzenie salda,
  • - sprawdzisz stan rozliczeń,
  • - znajdziesz informacje o zakończeniu umowy.
KSeF

Czym jest KSeF i dlaczego zmienia sposób fakturowania?

Krajowy System e‑Faktur (KSeF) to centralna platforma elektroniczna zarządzana przez Krajową Administrację Skarbową. Służy do wystawiania, odbierania i przechowywania faktur ustrukturyzowanych.

Dlaczego KSeF to rewolucja?

- zapewnia pełną cyfryzację obiegu faktur,

- zwiększa bezpieczeństwo i przejrzystość rozliczeń,

- uszczelnia system VAT i ogranicza ryzyko nadużyć.

Czym różni się e‑faktura ustrukturyzowana od zwykłej e‑faktury?

Zwykła e‑faktura:

- najczęściej PDF wysyłany e‑mailem,

- brak jednego obowiązującego wzoru,

- przechowywana lokalnie przez wystawcę lub odbiorcę.

E‑faktura ustrukturyzowana (KSeF):

- plik XML o ujednoliconej strukturze,

- automatycznie weryfikowany przez system,

- otrzymuje unikalny numer KSeF ID,

- archiwizowana przez 10 lat w systemie MF,

- nie wymaga wysyłki e‑mailem — odbiorca pobiera ją z KSeF.

Kogo obejmą zmiany?

Obowiązek korzystania z KSeF obejmie:

- podatników VAT czynnych i zwolnionych,

- wszystkie rodzaje działalności (JDG, spółki, sektor publiczny),

- podmioty zagraniczne prowadzące działalność w Polsce.

Kiedy KSeF stanie się obowiązkowy?

- 1 lutego 2026 r. – duże firmy z obrotem powyżej 200 mln zł w 2024 r.,

- 1 kwietnia 2026 r. – wszystkie pozostałe podmioty,

- 1 stycznia 2027 r. – firmy o bardzo małej skali działalności.

Ważne: obowiązek odbioru faktur od 1 lutego 2026 r.

Nawet jeśli Twoja firma będzie wystawiać faktury w KSeF później, już od 1 lutego 2026 r. musisz być gotowy na ich odbiór od kontrahentów.

Najważniejsze korzyści KSeF

- brak ręcznego wysyłania faktur,

- brak obowiązku lokalnej archiwizacji,

- natychmiastowe doręczenie faktury,

- szybszy zwrot VAT (40 dni zamiast 60),

- uproszczone kontrole podatkowe,

- pełna transparentność obiegu dokumentów,

- mniejsze ryzyko błędów.

Nowe obowiązki i ograniczenia

- konieczność korzystania z systemów zintegrowanych z KSeF,

- brak możliwości edycji wystawionej faktury (tylko korekta),

- brak not korygujących.

Dokumenty pozostające poza KSeF

Poza systemem KSeF pozostaną m.in.:

- noty odsetkowe,

- noty obciążeniowe,

- dokumenty proforma,

- mandaty,

- monity i wezwania do zapłaty,

- dokumenty windykacyjne,

- inne pisma informacyjne.

Będą one nadal dostarczane w dotychczasowej formie (PDF, e‑mail, Portal Klienta).

Co w przypadku awarii lub niedostępności KSeF?

W przypadku czasowej niedostępności KSeF lub awarii systemu, działamy w oparciu o tryby awaryjne przewidziane w przepisach. Oznacza to, że faktury zostaną wystawione poza KSeF, udostępnione naszym Klientom poprzez dotychczas obowiązujące kanały komunikacji (Portal Klienta, email) a następnie przekazane do systemu KSEF po jego przywróceniu, w terminach i na zasadach określonych przez Ministerstwo Finansów.

e-Faktura

Wygodne i bezpieczne zarządzanie Twoimi dokumentami księgowymi.

  • - szybkość dotarcia do odbiorcy - e-Faktura jest dostępna zaraz po wygenerowaniu,
  • - bezpłatny dostęp do usługi - bez ponoszenia dodatkowych kosztów, 
  • - gwarancja bezpiecznego dostarczenia - przesyłana na konkretnie wskazany adres e-mail lub zamieszczana na Portalu Klienta,
  • - ochrona środowiska - e-Faktura zastępuje fakturę papierową i tym samym pozwala na oszczędność papieru. 

Wypełnij zgodę i wyślij ją do PEKAO LEASING: 

  • - za pośrednictwem formularza kontaktowego,
  • - pocztą elektroniczną na adres mailowy: efaktura@pekaoleasing.com.pl


Do pobrania:

Polecenie zapłaty

Polecenie zapłaty polega na realizowaniu płatności na rzecz PEKAO LEASING w umownych terminach. Jest usługą przypominającą zlecenie stałe, ale ma istotną dodatkową zaletę: doskonale sprawdza się w przypadku różnych kwot oraz różnych tytułów płatności. 

  • - my inicjujemy transakcję, dbamy o jej poprawność, tj. kwotę, termin i tytuł płatności – Ty zapewniasz w terminie odpowiednie środki na Twoim rachunku bankowym,
  • - eliminujesz pomyłki przy płatnościach,
  • - oszczędzasz czas,
  • - zapewniasz sobie terminowe płatności.

Polecenie zapłaty to bezpieczna usługa:

  • - w przypadku jakichkolwiek wątpliwości jesteś uprawniony do odwołania pojedynczej płatności w terminie:
    •   - 30 dni kalendarzowych od dnia obciążenia rachunku - w przypadku osób fizycznych niewykonujących działalności gospodarczej,
    •   - 5 dni roboczych od dnia obciążenia rachunku - w przypadku pozostałych Klientów,
  • - została uregulowana prawnie w ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 r. Prawo bankowe (Dz.U. 1997 nr 140 poz. 939 z późniejszymi zmianami),
  • - przysługuje Ci prawo rezygnacji z polecenia zapłaty w dowolnym momencie.

W celu aktywowania polecenia zapłaty wypełnij formularz „Zgoda na obciążanie rachunku” (wersja elektroniczna lub wersja papierowa) i prześlij go na adres:

PEKAO LEASING Sp. z o.o.
ul. Żubra 1
01-066 Warszawa
z dopiskiem „Polecenie zapłaty”

Pamiętaj, aby uzupełnić obie części formularza (część przeznaczoną dla wierzyciela, tj. Pekao Leasing  oraz część przeznaczoną dla banku dłużnika, tj. banku prowadzącego Twój rachunek, poprzez który będzie realizowane polecenie zapłaty).

Terminowe zakończenie umowy

Około 35 dni przed terminem zakończenia Umowy Leasingu wyślemy do Ciebie informację z przypomnieniem o zbliżającym się terminie zakończenia umowy. 
W celu terminowego zakończenia umowy leasingu niezbędne jest: 

- dokonanie wpłaty ceny wykupu,

- uregulowanie wszystkich należności wymaganych na dzień wykupu,

- posiadanie polisy ubezpieczeniowej przedmiotu leasingu ważnej na dzień sprzedaży.

Faktura sprzedaży, która przenosi prawo własności na Twoją firmę zostanie wystawiona po zaksięgowaniu na rachunku PEKAO LEASING płatności za wykup przedmiotu pod warunkiem braku zaległości w płatnościach. 

Przypominamy, że po wykupieniu przedmiotu leasingu należy:

- dokonać cesji polisy ubezpieczeniowej,

- przerejestrować pojazd w Wydziale Komunikacji.

Moduł Leasingowy w bankowości internetowej Banku Pekao

Obsługujemy Twoją umowę on-line.

- masz dostęp do przeglądu umów leasingu,

- możesz sprawdzić harmonogram opłat,

- dokonasz płatności leasingowych z poziomu modułu,

- wysyłaj do nas wiadomości,

- otrzymuj od nas wiadomości komunikaty w jednym miejscu,

- zarządzaj swoimi finansami z jednego miejsca!,

- poproś Doradcę o uruchomienie modułu leasingowego w PekaoBiznes24 lub w Pekao24.